Политика возврата средств и переноса дат обучения
London International Beauty Business Academy

ОФЛАЙН ОБУЧЕНИЕ

1. Отмена участия и возврат средств по инициативе студента
Возврат возможен только при подаче письменного запроса не менее чем за 20 рабочих дней до начала курса.
В этом случае удерживается административный сбор в размере 10% от стоимости курса.
Если уведомление подано менее чем за 20 рабочих дней, возврат не осуществляется, так как Академия уже несёт затраты на аренду помещения, организацию курса и закупку материалов.
В случае отказа от участия за этот срок возможен перенос оплаты на другую группу (при наличии мест), либо на онлайн-формат. Возврат при этом не производится.
2. Перенос даты обучения по инициативе студента
Уведомление о необходимости переноса должно быть направлено не менее чем за 20 рабочих дней до начала курса.
При соблюдении срока студенту предоставляется возможность однократного переноса:
на ближайшую доступную группу (при наличии мест);
либо на прохождение курса в онлайн-формате.
Повторный перенос возможен только по согласованию с Академией и может потребовать доплаты.
3. Отмена или перенос курса по инициативе Академии
В случае, если курс не может быть проведён по инициативе Академии (например, по причине форс-мажора или организационных изменений), студенту возвращается 100% оплаченных средств, за вычетом возможных банковских комиссий.
Также студенту может быть предложен выбор:
участие в курсе в другие даты;
либо прохождение обучения онлайн.
4. Форма подачи уведомлений
Все уведомления об отмене участия или переносе курса принимаются в письменной форме:
по электронной почте
либо через официальные каналы Академии.


ОНЛАЙН ОБУЧЕНИЕ

1. Возвращаем средства за онлайн обучение в случае, если на момент запроса клиента о возврате средств он не начал обучение.

2. Так же в случае письменного запроса до момента старта онлайн обучения за 3 дня.

3. Возврат средств в таком случае будет выполнен на счет клиента за вычетом всех % банка и платежных средств через которые проводились платежи.

4. Возврат средств в таком случае будет сделан LONDON IBB ACADEMY в течении 21 банковского дня.